VERSANDABLAUF

Liebe Kunden,

Versandabwicklung


Bestellungen die bis ca. 11 Uhr bei uns eingehen werden in der Regel am gleichen Tag versendet, vorausgesetzt der Artikel ist im Lagerbestand vorhanden. Bestellungen, welche nach 11 Uhr eingehen und im Lagerbestand vorhanden sind, werden spätestens am kommenden Werktag (Mo-Fr) an den Versanddienstleister übergeben (DHL).

Befinden sich in Ihrer Bestellung Artikel mit der Markierung Lieferzeit 2-7 Tage, benötigen wir 2-7 Werktage um diese Bestellung vorzubereiten und dann dem gewählten Versanddienstleister zu übergeben.

 

Wir behalten uns das Recht vor Teillieferungen durchzuführen, damit Sie schnell einen Teil der Ware erhalten.

** Leider können wir aus organisatorischen Gründen zurzeit nicht in die Schweiz liefern. Sobald wir das Problem behoben haben werden wir Sie darüber informieren. Wir bitten dies zu entschuldigen. 


Versanddienstleister


Unsere Kunden erhalten Ihre Bestellung ausschließlich durch DHL.


Versandlaufzeit


Bei allen von uns angebotenen Versandoptionen handelt es sich um den Standard Versand. Ein Express Versand mit garantierter Zustellzeit wird nicht angeboten. DHL gewährleistet in seinen Geschäftsbedingungen eine Zustellzeit von 2-5 Tagen. In der Regel werden die Pakete am nächsten Werktag zugestellt, dies ist aber keine Verpflichtung! Bitte sehen Sie daher von Anfragen innerhalb der ersten 5 Werktage nach Versand ab. Die Pakete haben unseren Verantwortungsbereich verlassen und ein Nachforschungsauftrag kann erst nach einer 5 Tage Frist eingeleitet werden.
Wenn das Paket von uns versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail (Bitte prüfen sie vor einer Anfrage, ob die Bestätigungsmail im Spam gelandet ist).

 

Beachten Sie bitte, dass sich die Zustellung vor und nach Feiertagen entsprechend verzögern kann.

 

Bei den hier angebenen Zeitangaben handelt es sich um Erfahrungswerte der letzten Jahre. Die Abwicklungszeiten unserer internen Abläufe sind keine garantierte Zusage, so kann sich durch überdurschnittliches Bestellaufkommen wie z.B. Semesterbeginn, Weihnachten oder Verzögerungen durch Lieferanten in der Belieferung die Lieferzeit entsprechend verlängern. Bei Vorkassebestellungen oder nicht abgeschlossenen PAYPAL Bestellungen beginnt der Versandablauf erst nach Zahlungseingang auf unserem Bankkonto. Bitte hierbei auch die Banklaufzeit beachten. Wenn das Geld von ihrem Konto ist, bedeutet dies nicht, dass wir die Zahlung bereits erhalten haben.

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